Vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité! Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako sa zhromažďujú, používajú a zdieľajú vaše osobné údaje, keď ich navštívite alebo uskutočníte nákup https://shopmicas.com.

Pojmy „Vy“, „Vaše“, „Váš“ a „Používateľ“ sa vzťahujú na subjekt/osobu/organizáciu, ktorá používa našu stránku. Keď sa v týchto Zásadách zmieňuje „My“, „Nás“ a „Naše“, vzťahuje sa to na spoločnosť Micas a jej dcérske spoločnosti a pridružené spoločnosti. „Stránka“ označuje https://shopmicas.com a jeho mobilnú aplikáciu pre Android a iOS

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa riadia našimi Podmienkami služieb.

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa týchto Zásad alebo akýchkoľvek požiadaviek týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás kontaktujte na adrese official@shopmicas.com.

1. INFORMÁCIE, KTORÉ OD VÁS Zhromažďujeme

Zhromažďujeme informácie, ktoré nám poskytnete, a tieto informácie sú potrebné na primerané plnenie zmluvného dojednania medzi vami a nami a umožňujú nám splniť si naše zákonné povinnosti.

• Informácie o registrácii účtu. Keď si vytvoríte účet, žiadame vás, aby ste poskytli prihlasovacie údaje, ako je e-mail, meno, priezvisko, telefón, používateľské meno, heslá, osobné číslo, adresa.
• Komunikácia, chaty, správy. Keď s nami komunikujete prostredníctvom e-mailu alebo akýmkoľvek iným spôsobom, zhromažďujeme informácie o vašej komunikácii a akékoľvek informácie, ktoré sa rozhodnete poskytnúť alebo zverejniť. Aby sme mohli odpovedať na vašu žiadosť, môžeme získať prístup k informáciám poskytnutým prostredníctvom e-mailu, chatov, histórie nákupov atď.
• Informácie o platbe. Aby sme si mohli objednať a používať funkcie stránky, môžeme od vás požadovať poskytnutie určitých finančných informácií, aby sme uľahčili spracovanie platieb. Zhromažďujeme číslo vašej kreditnej alebo debetnej karty, typ kreditnej alebo debetnej karty, dátum vypršania platnosti kreditnej alebo debetnej karty, fakturačnú adresu, daňové číslo, meno a priezvisko.
• Prihlasovacie údaje. Zhromažďujeme prihlasovacie údaje, ak sa prihlasujete do nášho účtu pomocou Autentifikačných údajov.

2. INFORMÁCIE ZHROMAŽĎUJEME AUTOMATICKY

Keď používate našu stránku alebo nás priamo kontaktujete, môžeme zhromažďovať informácie vrátane vašich osobných údajov o tom, ako na našej stránke konáte, aké služby používate a ako ich používate.

Tieto informácie sú nevyhnutné na primerané plnenie zmluvy medzi Vami a nami, aby sme mohli plniť zákonné povinnosti a vzhľadom na náš oprávnený záujem poskytovať a zlepšovať funkcionality Stránky.

• Údaje denníka a informácie o zariadení. Automaticky zhromažďujeme údaje denníka a informácie o zariadení, keď pristupujete na stránku a používate ju, aj keď ste si nevytvorili účet alebo ste sa neprihlásili. Tieto informácie zahŕňajú okrem iného: adresy internetového protokolu (IP), typ prehliadača, poskytovateľa internetových služieb ( ISP), Odkazujúce/výstupné stránky, Operačný systém, Dátum/čas, Údaje Clickstream.
• Technológie sledovania a cookies. Používame súbory cookie, signály, značky, kódy CI (sledovanie kliknutí), ISC (sledovanie zdroja), ITC (kódy sledovania položiek), model telefónu, ID zariadenia, číslo zákazníka. Automaticky tiež zhromažďujeme informácie o operačnom systéme zariadenia.
• Údaje o geografickej polohe. Zhromažďujeme informácie o vašej približnej polohe, ako je určené údajmi, ako je vaša IP adresa, aby sme vám mohli poskytnúť lepší používateľský zážitok. Takéto údaje môžu byť zhromažďované iba vtedy, keď pristupujete na stránku pomocou svojho zariadenia.
• Informácie o používaní.Používame nástroj s názvom „Google Analytics“ na zhromažďovanie informácií o vašich interakciách s webovou stránkou (aké stránky navštevujete, ako sú stránky alebo obsah, ktorý si prezeráte, vaše vyhľadávania v záznamoch, rezervácie, ktoré ste vykonali, a iné akcie na stránke. V dôsledku toho spoločnosť Google, Inc. umiestni do vášho webového prehliadača trvalý súbor cookie, ktorý vás pri ďalšej návšteve tejto stránky identifikuje ako jedinečného používateľa). Pre viac informácií navštívte Google.
• Verejne dostupné osobné údaje.

3. SPÔSOB, KTORÝ POUŽÍVAME VAŠE INFORMÁCIE

Vaše informácie spracovávame v súlade so všeobecnými zásadami spracovania údajov.

Informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej stránky, môžeme použiť z niekoľkých dôvodov, vrátane:

• na identifikáciu používateľa
• na vytvorenie účtu
• vytvoriť dôveryhodné prostredie
• vytvárať štatistiky a analyzovať trh
• zostať v spojení
• prispôsobiť marketing
• na zaslanie fakturačných údajov
• na správu užívateľských objednávok
• na kontaktovanie užívateľa
• na zlepšenie služieb
• zabezpečiť bezpečnosť údajov a zabrániť podvodom
• dodržiavať platné zákony
• požiadať o spätnú väzbu
• uverejňovať posudky
• poskytnúť podporu

Za normálnych okolností od vás budeme zhromažďovať osobné údaje len vtedy, ak na to máme váš súhlas, ak osobné údaje potrebujeme na plnenie zmluvy s vami alebo ak je spracovanie v našich oprávnených obchodných záujmoch.

4. PRIAMY MARKETING

Vaše poskytnuté kontaktné údaje môžeme použiť na priamy marketing. Tieto ponuky priameho marketingu môžu byť v závislosti od vašich preferencií personalizované s ohľadom na akékoľvek ďalšie informácie, ktoré ste nám poskytli (napr. umiestnenie, informácie o profile sociálnych médií atď.) alebo ktoré sme zhromaždili alebo vygenerovali z iných zdrojov, ako je popísané nižšie.

Ak si želáte odvolať súhlas s priamym marketingom a odmietnuť od nás dostávať informácie, môžete túto možnosť kedykoľvek využiť aktualizáciou svojich preferencií vo svojom účte podľa pokynov na odhlásenie v prijatom e-maile.

5. AKO MÔŽEME ZDIEĽAŤ VAŠE INFORMÁCIE

Stránka môže odosielať informácie o používateľovi, ako je e-mailová adresa, poskytovateľovi mobilnej aplikácie Vajro a službe Shopify, ak používate sociálne prihlásenie (Facebook, Google, Apple) alebo jednorazový kód.

Stránka môže využívať (v súčasnosti alebo v budúcnosti) analytické nástroje, ako napr Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap a Appsflyer.

Vaše informácie môžeme poskytnúť aj tretím stranám:

• ak to vyžaduje zákon alebo regulačná požiadavka, súdny príkaz alebo iné súdne povolenie;
• v reakcii na zákonné žiadosti verejných orgánov, a to aj na účely splnenia požiadaviek národnej bezpečnosti a presadzovania práva;
• v súvislosti s predajom, prevodom, zlúčením, konkurzom, reštrukturalizáciou alebo inou reorganizáciou podniku;
• na ochranu alebo obranu našich práv, záujmov alebo majetku alebo práv, záujmov alebo majetku tretích strán; (e) vyšetrovať akékoľvek nesprávne konanie v súvislosti s našimi produktmi a službami;
• a chrániť životne dôležité záujmy jednotlivca.

6. COOKIES

Cookies sú malé textové súbory ukladané vaším prehliadačom vo vašom počítači, keď navštívite našu stránku. Na zlepšenie našej stránky a uľahčenie jej používania používame cookies. Súbory cookie nám umožňujú rozpoznať používateľov a vyhnúť sa opakovaným žiadostiam o rovnaké informácie.

Súbory cookie z našej stránky nemôžu byť čítané inými stránkami. Väčšina prehliadačov akceptuje cookies, pokiaľ nezmeníte nastavenia prehliadača tak, aby ste ich odmietli.

Cookies, ktoré používame na našej stránke:

• Nevyhnutne nevyhnutné súbory cookie – Tieto súbory cookie sú potrebné na prevádzku našej Stránky. Pomáhajú nám ukázať vám správne informácie, prispôsobiť vaše skúsenosti a umožňujú nám implementovať a udržiavať bezpečnostné funkcie, ako aj pomôcť nám odhaliť škodlivé aktivity. Bez týchto cookies by prevádzka Stránky nebola možná alebo by mohla byť vážne ovplyvnená jej funkčnosť.

Viac informácií o tom, ako vymazať cookies, ako aj ďalšie užitočné informácie súvisiace s používaním cookies, nájdete na webovej stránke http://www.allaboutcookies.org/.

7. CITLIVÉ INFORMÁCIE

Nezhromažďujeme citlivé informácie, ako sú politické názory, náboženské alebo filozofické presvedčenie, rasový alebo etnický pôvod, genetické údaje, biometrické údaje, zdravotné údaje alebo údaje súvisiace so sexuálnou orientáciou.

Neposielajte, neodovzdávajte ani neposkytujte žiadne citlivé údaje a ak sa domnievate, že takéto informácie máme, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. Máme právo vymazať všetky informácie, o ktorých sa domnievame, že by mohli obsahovať citlivé údaje.

8. PLATOBNÉ INFORMÁCIE

Pozrite si zásady ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na našej webovej stránke https://shopmicas.com.

9. ODKAZY NA TRETIE STRANY

Naša stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky. Prečítajte si ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste sa dozvedeli viac o tom, ako zhromažďujú a používajú vaše osobné údaje, pretože ich zásady a postupy spracovania osobných údajov nekontrolujeme.

10. ZACHOVANIE

Vaše osobné údaje uchovávame, aby sme vám mohli poskytovať služby a ak je to inak potrebné na splnenie našej zákonnej povinnosti, riešenie sporov a presadzovanie našich dohôd.

Vaše osobné údaje budeme uchovávať dovtedy, kým ich budeme potrebovať na to, aby sme vám mohli poskytovať služby, pokiaľ od nás zákon alebo iné predpisy nepožadujú uchovávať vaše osobné údaje dlhšie.

11. BEZPEČNOSŤ

Zaviedli sme bezpečnostné opatrenia určené na ochranu osobných údajov, ktoré s nami zdieľate, vrátane fyzických, elektronických a procesných opatrení. Okrem iného pravidelne monitorujeme naše systémy z hľadiska možných zraniteľností a útokov.

Bez ohľadu na opatrenia a úsilie, ktoré podnikneme, prenos informácií cez internet, e-mail alebo textovú správu nie je úplne bezpečný. Nezaručujeme absolútnu ochranu a bezpečnosť vašich osobných údajov ani akéhokoľvek iného Používateľského obsahu, ktorý nahráte, zverejníte alebo inak zdieľate s nami alebo s kýmkoľvek iným.

Preto vás vyzývame, aby ste nám ani nikomu neposkytovali akékoľvek citlivé informácie, o ktorých si myslíte, že ich zverejnenie by vám mohlo spôsobiť značnú alebo nenapraviteľnú ujmu.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa bezpečnosti našej stránky alebo služieb, kontaktujte nás na adrese official@shopmicas.com.

12. VAŠE PRÁVA

Máte nárok na celý rad práv týkajúcich sa ochrany vašich osobných údajov.Týmito právami sú:

• Právo na prístup k informáciám, ktoré o vás máme. Ak chcete získať prístup k svojim osobným údajom, ktoré zhromažďujeme, môžete tak urobiť kedykoľvek tak, že nás kontaktujete na adrese official@shopmicas.com
• Právo na opravu nepresných informácií o vás. Svoje osobné údaje môžete opraviť, aktualizovať alebo požiadať o vymazanie, ak nás kontaktujete pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie.
• Právo namietať proti spracovaniu. Keď sa spoliehame na váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať tak, že nás kontaktujete pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. Toto nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred odvolaním vášho súhlasu.
• Právo podať sťažnosť. V prípade, že mohlo dôjsť k porušeniu vašich práv, môžete vzniesť otázky alebo sťažnosti národnej agentúre na ochranu údajov v krajine vášho bydliska. Odporúčame však pokúsiť sa o mierové vyriešenie možného sporu tak, že nás najprv kontaktujete.
• Právo na vymazanie akýchkoľvek údajov, ktoré sa vás týkajú. Môžete požiadať o vymazanie údajov bez zbytočného odkladu z legitímnych dôvodov, napr. ak údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak boli údaje spracované nezákonne.

Ak sa rozhodnete odstrániť svoj účet a všetky súvisiace údaje (alebo jeho konkrétne časti), pošlite e-mail na adresu official@shopmicas.com requesting vymazanie údajov. Vašu žiadosť spracujeme a všetky údaje účtu odstránime do (x [Max: 30]) dní. Hneď ako to bude hotové, dostanete potvrdenie e-mailom.

13. UPLATŇOVANIE POLITIKY

Táto politika sa vzťahuje iba na služby ponúkané našou spoločnosťou. Naše zásady sa nevzťahujú na služby ponúkané inými spoločnosťami alebo jednotlivcami, vrátane produktov alebo stránok, ktoré sa vám môžu zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania, stránok, ktoré môžu zahŕňať naše služby alebo iných stránok prepojených z našej stránky alebo služieb.

14. ZMENY A DOPLNENIA

Naša politika sa môže z času na čas zmeniť. Akékoľvek zmeny Zásad uverejníme na našej stránke a ak sú zmeny významné, môžeme zvážiť poskytnutie explicitnejšieho upozornenia (vrátane e-mailového upozornenia na zmeny Zásad pre určité služby).

15. PRIJATIE TEJTO ZÁSADY

Predpokladáme, že všetci používatelia tejto stránky si pozorne prečítali tento dokument a súhlasia s jeho obsahom. Ak niekto nesúhlasí s týmito Zásadami, mal by sa zdržať používania našej stránky. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť naše zásady a informovať o nich spôsobom uvedeným v časti 14. Pokračovanie v používaní tejto stránky znamená prijatie revidovaných zásad.

16. ĎALŠIE INFORMÁCIE

Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa údajov, ktoré zhromažďujeme alebo ako ich používame, neváhajte nás kontaktovať na adrese official@shopmicas.com

Spotreba dát

Zdieľame vaše (návštevníka, zákazníka) číslo sledovania objednávky, meno kuriéra a číslo transakcie spojené s vašimi objednávkami. S poskytovateľom služieb s názvom Proveway Uptrack. Proveway Uptrack Synchronizuje a overuje prepravné údaje na platobné brány. Proveway Uptrack nevyužíva žiadne osobné informácie, ako je e-mail a vaše meno. Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Proveway nájdete tu - https://www.proveway.com/blog/privacy-policy